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Expérience utilisateur

L’expérience utilisateur indique le ressenti de l’internaute pendant sa navigation sur le site. Elle est influencée par l’apparence de la boutique, la facilité de navigation et le référencement.

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Storytelling

Basé sur une structure narrative, le storytelling est presque identique à un conte. Cet art est parfois nécessaire pour faire passer un message à un public ou auditoire cible.